Los fundadores de 37signals (Jason Fried y David Heinemeier) lanzaron su último libro. No he tenido la posibilidad de leerlo aún, sin embargo he leído las criticas y he visto el video introductorio.
Sin duda será una de mis grandes libros del año. Rework, ofrece una mirada moderna acerca de las relaciones y rompe las hipotesis y creencias que solemos andar trayendo y que muchas veces nos obstaculizan de llevar a cabo nuestros planes y proyectos.
1. Ignora el mundo real: no dejes a pesimistas y derrotados hundirte en su miseria. El mundo siempre está cambiando. Tú también puedes ser parte de ello. 2. Aprender de los fracasos está sobrevalorado: Solo descubrirás lo que no hacer, no lo que debes hacer después. Aprende mejor de tus éxitos. 3. Planificar es adivinar: no lo hagas. Empieza a trabajar y dedícate a acabar la tarea más importante en cada momento del viaje. 4. Por qué crecer: las empresas no tienen que expandirse para conquistar el mundo. Pequeño y Bonito. Y orgulloso de serlo. 5. Adicción al trabajo: Más horas en el trabajo no implica más o mejores resultados. Sí significa “putear” la vida de sus compañeros. 6. Basta con la secta de los “emprendedores”: Montar un negocio no tiene que ver con ser miembro de un club privado selecto. Si actúas eres un iniciador, uno más.
INICIO
7. Haz algo importante: Si vas a hacer algo, haz algo que importe. Hazlo de forma distinta. 8. Soluciona tus propias necesidades: Sabrás mejor que nadie los problemas que tendrá que resolver tu producto. 9. Empieza por hacer algo: lo que haces es lo que importa. Las ideas solo producen algo cuando están ejecutadas con maestría. 10. No tener tiempo no es una excusa: Y tampoco existe el momento ideal para montar un negocio/empezar con una actividad. 11. Dibuja una frontera que no traspasar: Los grandes negocios tienen opiniones fuertes y las defienden. No entran en territorios prohibidos. 12. Adecua tu misión a lo que eres: dar la cara por algo no es solo escribirlo, sino creer en ese algo y vivir con él. 13. Empieza sin financiación: te distraerá de las necesidades de tu mercado 14. Necesitas menos de lo que crees: no compres nada imprescindible ni contrates a nadie al principio. No dejes tu trabajo tampoco. 15. Empieza un negocio, no una Start-up: gastarse el dinero de los demás es adictivo. Preocúpate por las ventas y la rentabilidad desde el día 1. 16. Necesitas una estrategia de compromiso, no una estrategia de salida: preocúpate de tus clientes, no de tus inversores. 17. Menos peso es mejor: puedes adaptar tu proyecto a una nueva realidad de forma más ágil. Huye de los contratos largos, demasiados empleados, políticas, reglas, etc.
Eduardo Arriagada, escribió una columna, a raíz de una conferencia realizada para alumnos de comunicación de la PUC, en el diario "El día" que me gustó mucho puesto me permite mirar que es lo que otros concluyen de una charla 2.0 realizada.
La comparto con ustedes.
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En Las Compañías o en la Quinta Avenida es lo mismo por internet
La semana pasada me tocó participar en una excelente charla sobre el
mundo 2.0 del que hablamos cada semana en esta columna. El charlista
era Felipe Contreras un emprendedor de estos espacios digitales que,
actualmente, se mueve desde su empresa Gulliver.
Me
gustó su forma de presentar lo que viene. Fue claro en insistir que lo
relevante no es la tecnología sino el cambio que se está produciendo en
la mayor parte de ustedes, los que hasta hace pocos años nosotros, los
periodistas, llamábamos lectores. Mostraba que lo 2.0 es básicamente un
fenómeno social por el cual una mayoría que no era más que simples
consumidores de información, a partir de un momento, que comienza por
el año 2005, se transforman progresiva y masivamente en
consumidores/activistas que colaboran con otros aprovechando la red y
participan subiendo sus propios contenidos. El resultado es un espacio
mucho más horizontal, donde nos encontramos los periodistas de siempre
con los que antes eran nuestra audiencia en una nueva relación de
igualdad, entendiendo que el espíritu colaborativo crecientemente
dominante nos conviene a todos.
Creo que ejemplificó lo que viene con el caso de un niño de 12 años de
Pichilemu, que ya tenía amigos en Londres porque jugaba WOW (Word of
Warcrafts, uno de los juegos más convocantes que se encuentran hoy en
la red). Una de las gracias de este mundo es que ya no hay que hallarse
en Nueva York (o Santiago) para estar al día de lo que nos interese, en
cualquier punto de la red tenemos todo el acceso a los blogs de las
personalidades, a las presentaciones y powerpoints de los gurús que
venían esporádicamente a nuestro país, ahí mismo están todas las
películas, videos, libros y canciones que se nos ocurran.
Pero no todo es alegría. Felipe advirtió que la nueva situación que
llevaba el poder desde las empresas a las personas tenía costos
sociales. Había un estrés importante sobre las empresas tradicionales,
en especial sobre las carreras profesionales estables. La nueva
situación obligaba a entender que nuestras competencias profesionales
se enfrentaban a un estado de caducidad permanente que nos obligaba a
poder reinventarnos.
Los quiero, mucho más cuando me empiezan a reclamar.
He escrito poco, he estado absorbido lo cual no es ninguna excusa para ustedes, sólo libera mi alma católica de las culpas de tenerlos abandonados.
Tengo 6 post pendientes que he querido compartir, pero que no había logrado sentarme a ponerlos aqui. Me pondré al día durante estos días.
Hoy me encuentro en Argentina, ayer estuve La Plata en un programa que organiza la Incubadora de Negocios de la Ciudad de la Plata, y donde mi amigo Juan Carlos Lucas será quien guie este proceso. Justamente con él tenía una conversación acerca del trabajo que hemos hecho con un cliente en Chile. Me preguntaba acerca de que habíamos hecho en esa empresa.
Hemos vivido juntos el construir una experiencia de innovación.
Lo digo con toda honestidad, hemos hecho cosas
maravillosas y otras que no nos han salido bien, pero el compromiso y
la actitud ha sido siempre el sentirnos TODOS en una innovación. No
hemos hecho todo perfecto (ojalá nunca eso ocurra), Gulliver se ha
equivocado, yo me he equivocado, hemos tenido diferencias de opinión
con mis clientes respecto a lo que hay que hacer, hemos discutido y nos hemos quemado las
pestañas diseñando lo mejor que hemos podido, sin embargo hay una cosa
clara que nos ha permitido salir airosos de este proceso.
EL COMPROMISO DE TODOS DE SENTIRNOS INNOVANDO ...
Quienes hemos tenido el privilegio de liderar este proceso, sabemos que estamos haciendo una Innovación en si misma.
Clientes, Proveedores y trabajadores...seguramente cometeremos más
errores, o mejor dicho, iremos aprendiendo como hacerlo mejor, pero en
eso consiste la Innovación:
En atrevernos a dar el salto con el
compromiso solidario y común de re-inventar lo hecho tradicionalmente
por algo que nos permita hacer de una nueva manera.
Al iniciar Gulliver no entendíamos muchas de las cosas que hoy hemos ido articulando.
Gran ayuda para inventar nuestra empresa fueron las brillantes charlas que se hacían 1 vez al año en Estados Unidos bajo el nombre TED. (Tecnología, Educación y Diseño). Esos videos nos ayudaron y siguen ayudando en mirar hacia donde va el mundo en cuanto a nuevas ideas, emprendimientos, pasiones e innovaciones.
Leonardo Maldonado, nuestro socio y gerente general fue este año a Long Beach para participar de TED 2009. COmo era de esperarse, volvió con noticias y nuevas posibilidades. Organizaremos TED x PATAGONIA.
La historia de nuestra iniciativa comienza con un grupo de entusiastas de TED (www.ted.com) resueltos a traer la potencia transformadora de aquel evento/movimiento global hasta Chile.
Nuestro propósito: mover las fronteras de lo posible en Chile. Es
decir, cambiar la configuración mental de los chilenos para que
asumamos que la construcción de un futuro más interesante depende sólo
de nosotros mismos.
Joi Ito lo dice siempre en sus consejos. Vuelve a publicar aquello que consideras bueno.
El Miércoles pasado, lanzamos el III Concurso de Innovación Corporativa en Aguas Antofagasta. Han sido 3 hermosos años, con grandes éxitos, con importantes tropiezos, con muchas re-invenciones, pero por sobre todo con un compromiso auténtico por hacer innovaciones y aprender de ello en el proceso. Han sido 21 proyectos, y más de 150 participantes.
Agradezco la gente que he conocido en este tiempo y con los cuales hemos ido aprendiendo juntos... reitero mi total compromiso con hacer de Aguas Antofagasta una de las empresas pioneras en el uso de la Web 2.0 para generar capital social e intelectual de manera colectiva.
Recordé lo que decía uno de los participantes, recordando a Pablo Neruda (a quienes sostiene que corresponde a Martha Medeiros ) y quiero volver a publicarlo, puesto la emoción vuelve a ser la misma:
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Muere lentamente quien se transforma en esclavo del habito,
repitiendo todos los días los mismos trayectos, quien no cambia de
marca, no arriesga vestir un color nuevo y no le habla a quien no
conoce.
Muere lentamente quien hace de la televisión su guía.
Muere lentamente quien evita una pasión, quien prefiere el negro
sobre blanco y los puntos sobre las "ies" a un remolino de emociones,
justamente las que rescatan el brillo de los ojos, sonrisas de los
bostezos, corazones a los tropiezos y sentimientos.
Muere lentamente quien no voltea la mesa cuando esta infeliz en el
trabajo, quien no arriesga lo cierto por lo incierto para ir detrás de
un sueño, quien no se permite por lo menos una vez en la vida, huir de
los consejos sensatos.
Muere lentamente quien no viaja, quien no lee, quien no oye música,
quien no encuentra gracia en si mismo. Muere lentamente quien destruye
su amor propio, quien no se deja ayudar. Muere lentamente, quien pasa
los días quejándose de su mala suerte o de la lluvia incesante.
Muere lentamente, quien abandonando un proyecto antes de iniciarlo,
no preguntando de un asunto que desconoce o no respondiendo cuando le
indagan sobre algo que sabe.
Evitemos la muerte en suaves cuotas, recordando siempre que estar
vivo exige un esfuerzo mucho mayor que el simple hecho de respirar.
Solamente la ardiente paciencia hará que conquistemos una espléndida
felicidad.
Pedro Verdugo, mi amigo, socio y compañero de ruta en Gulliver ha escrito el siguiente Post que relata nuestra experiencia en estos años de emprender, y lo encuentro SENCILLAMENTE GENIAL.
Se lo robé pedí prestado para compartirlo con ustedes.
Leonardo Maldonado fundó Gulliver con
ese nombre para honrar no una gesta épica, no una práctica, sino una
actitud: la del que asume que la obsolescencia es un estado casi
permanente. El navegante de la novela de Jonathan Swift
estaba obsoleto no bien se bajaba del barco. Cada viaje suponía dejar
atrás un mundo, un complejo sistema de relaciones sociales, de sentidos
comunes y de condiciones ambientales, para el cual había logrado
aprender estrategias de sobrevivencia. Bajar del barco era siempre
encontrarse con un mundo nuevo y desconocido. Y conforme el misterio
cedía, ese mundo nuevo imponía sus reglas y le obligaba al único
propósito posible: aprender para adaptarse.
Gulliver S.A. ha
sido la empresa más extraña en la que he participado. Tenemos una
oficina elegante en un sector muy agradable de Santiago, pero la
frecuentamos poco. Trabajamos muchas horas diarias, pero nadie está
obligado a las restricciones de un horario. Y tenemos una especie de
regla de oro, que no es una regla, pero que se ha cumplido fielmente en
todos los casos: cada quien estudió una carrera (algunos también un
postgrado) que ya no ejerce. Le creemos tan poco a la definición
universitaria de carrera, que los estudios formales pesan poco en la
decisión de sumar a alguien. Sí pesan mucho, en cambio, el rigor en el
trabajo, el entendimiento de la sociología de la Web 2.0, la propensión
a la colaboración y los talentos poco frecuentes. Tenemos en nuestras
filas un publicista que se dedica al cine, una trabajadora social
experta en comercio exterior, un arquitecto que ha hecho carrera la
consultoría de cambio cultural en grandes empresas, sólo a modo de
ejemplo.
¿Qué tiene que ver eso con la resiliencia? ¡Mucho!
Me llegó un comentario de uno de los clientes de un proyecto que estamos realizando. Suele haber pocas cosas que me motiven más que los clientes que se enamoran del trabajo que hacemos. (Para que Tom Peters no me rete: Dije ENAMORAR no que queden satisfechos !!!! )
Ayer gracias a una personilla me enteré por ahí de un comentario que había hecho uno de los clientes. WOW !!!
Cuando decidimos lanzarnos con la aventura de Gulliver estabamos convencidos de 2 cosas.
1.- Queríamos inventar un futuro juntos
2.- Teníamos una oferta que no sabíamos quien se iba a animar a comprar, pero sabíamos era importante.
Hoy el punto 2 es medio obsoleto.
El producto/servicio/oferta (lease como quiere y desde la ideología que venga) es sólo 1 de los 6 que tenemos. De hecho ya casi nadie nos los compra ese servicio en solitario. (lo seguimos ofreciendo por si alguien se anima..jaja)
Sin embargo el punto 1 es cada vez más vigente:
Seguimos decididos (pese a Wall Street) a inventarnos un futuro juntos donde seamos capaces de dar empleo, de emplearnos, de cuidarnos, de soportarnos con todas nuestras virtudes e idioteces, de querernos, en fin, de cultivar un estilo de vida, es decir: hacer con nuestras empresas lo que queremos hacer con nuestras vidas.
Es por ello que me emocionan tanto los clientes ENAMORADOS de nuestra pega. Y me motiva mucho el que además lo puedan decir sin temores.
A los clientes que nos han permitido tener estos 2 años y algo de vida.
Me gustan los viajes, los paisajes, conocer gente, conversar, aprender de culturas nuevas, escuchar la música propia de cada país y por supuesto probar las comidas tipicas de cada país.
Como les contaba en el Post anterior, me encuentro en Panamá invitados por la Aceleradora de Empresas de la Ciudad del Saber.
Como lo explico: mmmmm ....... !!!!
PANAMÁES FASCINANTE !!!
Mi Amigo y Socio Pedro Verdugo,
quien es el Director de este proyecto me ha hecho trabajar de sol a
sol....(todavía no me resiento...pero estoy a punto !!!). Aún así hemos tenido la oportunidad de salir a comer y conocer
algunos lugares.
La historia y la importancia del Canal de Panamá es
impresionante, hubo mucho sufrimiento en su construcción por la cantidad de muertes que allí ocurrieron dada la
propagación de la fiebre amarilla. En Canal es IMPRESIONANTE sobre todo la
gran cantidad de servicios asociados y el comercio que por aqui
transita, (alrededor de 900 millones de dólares)
Las esclusas del Canal son
maravillosas...si bien ayer amenacé por facebook que iba a ir a comer al Canal de
Panamá...decidimos ir a probar la comida típica por lo que aún no he tenido la
oportunidad de verlo en Plenitud....(lo veo desde mi hotel para ser
exacto)...
Para que hablar del encanto de su gente, del ánimo
colectivo que existe en este país, del trabajo serio y responsable, de
la amabilidad y cariño de su gente.
ME ENAMORÉDE PANAMÁ !!
Bueno,
volviendo al tema que nos convoca, ayer conocimos al equipo ejecutivo
de la
Aceleradora de Empresas de Panama de la Ciudad del Saber, y por
la tarde tuvimos una sesión con unas 100 personas, entre emprendedores,
periodistas, personas del gobierno, del poder judicial, algunos
informáticos, y algunos Bloguers Profesionales.
La sesión se
centró en la construcción de Identidad a través del Blog, y como la Web
2.0 nos permite construir relaciones globales. Fue una muy buena sesión, agradezco profundamente a mi SocioPedro, a Manuel Lorenzo, Gerente General de la Aceleradora de Empresas de la Ciudad del Saber, a la hermosa gente con la cual hemos tenido la posibilidad de compartir, conversar, mirar proyectos e inventar futuros.
Tengo una sola preocupación respecto a este viaje .......
Parece que la Mejor cerveza que había probado en mi vida esta a punto de ser desplazada por Cerveza Panamá....Tiembla la Arequipeña !!!
Por ahora, les dejo la presentación realizada ayer a modo de ir preparando los motores para nuestra próxima sesión.
A veces al conversar con amigos y conocidos y contarles acerca de Gulliver, me preguntan si somos algo como facebook. (de antemano confieso que encuentro que facebook es una gran herramienta)
La respuesta es tajante: NO.
Para poder responder esta pregunta es necesario comprender la diferencia entre una Red Social y una Comunidad Virtual.
Las Redes Sociales son un espacio importante, de conexiones, donde las únicas características son 2:
1.- Conocernos (Incluyo aqui el querer conocer)
2.- Tener un interés en común.
Facebook es un gran ejemplo de ello, estoy día a día enterándome de las actividades de mis "friends" (lo pongo en Inglés para no confundirlo con el término amigos), me entero de sus trabajos, del día a día, de quienes van a ser padres, de quienes están contentos porque hubo sol, y de quienes están contentos porque llovió.
Es decir: me actualizo en una pequeña parte de lo que otro quiere que me entere.
Hasta ahora (por sesgo en Chile o por mis amistades) nunca me he encontrado con alguien que diga:
"Fracasé" o bien: "No se cómo hacer lo que me piden que haga"
Las Redes Sociales no son ni más ni menos que eso: Un espacio donde encuentro los datos más socializables de una persona. (Muy útiles por cierto)
Las Comunidades Virtuales son otra cosa:
Son espacios de desafíos comunes, de valores que encarnar, de sentido común de equipo, de identidad del nosotros.
Pertenezco a varias comunidades virtuales donde en cada una juego un rol distinto, y en cada una de ellas nos une el sentido más profundo de largo plazo, de construcción, de futuro, de apoyo honesto en el presente, de pedir ayuda, de mostrar que mi posibilidad de hacer cosas solo, es infinitamente más complejo que hacerla en conjunto con otros.
Las Redes Sociales me muestran el presente, las comunidades virtuales me sirven para inventar el futuro.
Haciendo una metáfora:
Las Redes Sociales son parecidas a la situación en la cual te encuentras con aquel tipo con en la calle y se intercambian tarjetas de presentación.
Las Comunidad Virtuales son parecidas a la situación en la cual te encuentras con aquel tipo en la calle y mutuamente se sientan en un café para hablar de cómo y en que están. A veces hay tarjetas. Por lo general anotas su celular en el tuyo y viceversa.
Hace algunos meses estamos realizando un proyecto de Responsabilidad Social Empresarial, este proyecto cubre una de las esferas de la R.S.E: La relación de la empresa con la comunidad.
Nuestra propuesta consiste en que lo que debemos fomentar no sea paternalismo, y que la R.S.E, no se convierta en un mero instrumento de Marketing.
Para ello diseñamos espacios de entrenamiento con los jóvenes de la Región, y al igual que con otros proyectos, diseñamos el Juego (o Contexto)para que ello ocurra. De esta manera la relación de la empresa con la comunidad es a través de los mismos clientes.
(Este es el espacio virtual colaborativo WEB 2.0)
A raíz del terremoto ocurrido en el Norte, los valores, la colaboración Y LA COMUNIDAD que hemos venido trabajando con los jóvenes ha tomado sentido.
Felicitaciones, y mucho ánimo en estos momentos díficiles. En especial a la gente de Tocopilla.
Gulliver S.A. ha
sido la empresa más extraña en la que he participado. Tenemos una
oficina elegante en un sector muy agradable de Santiago, pero la
frecuentamos poco. Trabajamos muchas horas diarias, pero nadie está
obligado a las restricciones de un horario. Y tenemos una especie de
regla de oro, que no es una regla, pero que se ha cumplido fielmente en
todos los casos: cada quien estudió una carrera (algunos también un
postgrado) que ya no ejerce. Le creemos tan poco a la definición
universitaria de carrera, que los estudios formales pesan poco en la
decisión de sumar a alguien. Sí pesan mucho, en cambio, el rigor en el
trabajo, el entendimiento de la sociología de la Web 2.0, la propensión
a la colaboración y los talentos poco frecuentes. Tenemos en nuestras
filas un publicista que se dedica al cine, una trabajadora social
experta en comercio exterior, un arquitecto que ha hecho carrera la
consultoría de cambio cultural en grandes empresas, sólo a modo de
ejemplo.
entido más profundo de largo plazo, de construcción, de futuro, de apoyo honesto en el presente, de pedir ayuda, de mostrar que mi posibilidad de hacer cosas solo, es infinitamente más complejo que hacerla en conjunto con otros.
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